シエンコスメティクス（以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心して当社サービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法で個人情報を取得する場合があります。
- お問い合わせフォームの入力
- 商品購入時の入力
- メールマガジン登録
- キャンペーン応募
- アンケート回答
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 商品の発送およびアフターサービス
- お問い合わせへの回答
- 新商品・キャンペーン情報のご案内
- サービス向上のための分析
- 必要な範囲での本人確認
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先（配送業者など）に必要な範囲で提供する場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、削除などのご希望があった場合、本人確認の上、速やかに対応いたします。
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9. お問い合わせ窓口
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